ALONG DATES
Írj nekünk!
Kérdésed van egy sétával, ajándékozással vagy bármi mással kapcsolatban? Itt vagyunk!
Bármi kérdésed van?
Kérdésed van, ajándékot keresel, vagy együtt dolgoznál velünk? Írj nekünk bátran – segítünk megtalálni a legjobb megoldást.
Miben segíthetünk?Írj nekünk!
Töltsd ki az űrlapot, és hamarosan válaszolunk.
Gyors válaszok.
A leggyakoribb kérdések. Ha a tiéd nincs köztük, csak egy üzenetnyire vagyunk.
Hány telefonra van szükségetek a sétához?
Egyetlen telefon elég kettőtöknek. Töltsétek le ingyen a Routon appot, jelentkezzetek be a vásárláskor használt fiókkal, és keressétek meg a sétát az Események (Events) menüpontban.
Internet nélkül is működik a séta?
Igen. Indulás előtt, internetkapcsolattal töltsétek be a sétát az appban. Ezután mobilinternet nélkül is használhatjátok. A helyszínek megtalálásában a GPS segít.
Mi történik, ha közbejön valami, vagy rossz az idő?
Nem kell előre időpontot foglalnotok, és a vásárlás után sem kell rögtön elindulnotok. A 3 órás időablak csak akkor kezdődik, amikor a kezdőpontnál elindítjátok a sétát az appban. Várjátok meg a nektek megfelelő napot, és induljatok akkor, amikor mindketten ráértek.
Nem működik az ajándékkódom. Mit tegyek?
Először ellenőrizd, hogy a megfelelő Routon-fiókba jelentkeztél-e be, és helyesen adtad-e meg a kódot. Ha továbbra sem működik, írj nekünk a support@along.hu címre, és segítünk megoldani.
Hogyan tudok Along élményt ajándékozni?
A vásárlás után e-mailben megkapod az ajándékkódot, amit továbbadhatsz annak, akit meglepnél. Ő később, a saját időbeosztásához igazodva használhatja fel. Ha szeretnél hozzá egy szép, nyomtatható ajándékutalványt is, írj a hello@along.hu címre, és egyeztetünk a részletekről.
Nézd meg, merre
sétáltak a párok.
Új séták, új városok, és azok a kérdések, amiket mindenki továbbküld egymásnak.